公平、公正、透明的交易秩序是永精商城健康发展的基础，也是保障紧固件商家与采购方合法权益的关键。平台“交易规则”服务结合紧固件行业交易特性（如规格标准化、批量采购多、质量要求严格），系统梳理了平台内各类紧固件交易活动的规则规范，明确了商家与采购方在交易各环节的权利与义务，涵盖商品发布、订单交易、支付结算、发货收货、退换货、纠纷处理等多个维度，为双方交易活动提供清晰的行为指引，保障交易过程顺利、安全。
商品发布规则是交易规则的重要基础，明确了紧固件商家在平台发布商品时需遵守的规范要求，重点突出行业特性要求。规则详细规定了商品信息发布的真实性要求，明确紧固件产品名称、规格参数、材质、强度等级、标准类型、表面处理方式、价格等信息需真实准确，不得虚假宣传、夸大宣传（如不得将4.8级螺栓标注为8.8级）；完整性要求，需完整填写商品核心参数，明确标注商品适用范围、质量标准、检测报告编号等信息；规范性要求，商品分类需准确，不得错放类目（如将螺栓放入螺母类目），商品标题、详情页不得包含违规词汇，需清晰展示产品图片（含细节与规格标注）。同时，针对不同类型紧固件（如高强度紧固件、特种紧固件、进口紧固件）制定了专项发布规则，明确了特殊资质要求与信息披露要求（如进口紧固件需标注进口报关单相关信息）。对于违反商品发布规则的商家，平台将根据违规情节轻重采取警告、商品下架、罚款、账号限权甚至封号等处罚措施。
订单生成与支付结算规则明确了紧固件订单生成的条件、支付方式、支付时限、结算流程等内容，适配批量交易特性。订单生成方面，规则规定当采购方提交紧固件采购订单并完成支付后，订单正式生成，双方需按照订单约定履行义务；若采购方提交订单后未在规定时限内支付，订单将自动取消；对于批量采购订单，支持分阶段支付，双方可在合同中约定预付款、进度款、尾款的支付比例与时间。支付方式方面，平台支持多种安全支付方式，如在线支付（微信支付、支付宝支付、银联支付）、银行转账、分期付款等，规则明确了各类支付方式的适用场景与操作流程，针对大额批量采购订单提供资金担保服务。支付结算方面，规则详细说明了商家结算周期（如T+7、T+15等）、结算条件（如订单完成收货、无售后纠纷）、结算流程（如商家申请结算、平台审核、资金划转）、手续费标准等内容，保障商家资金安全与及时到账。
发货与收货规则规范了商家发货与采购方收货环节的行为，重点关注紧固件产品防护与规格验收。发货规则明确了商家的发货时限要求（如普通紧固件需在订单支付后48小时内发货，定制紧固件需按照约定时限发货）、发货流程，需准确填写物流信息，选择适配紧固件特性的物流服务商（如大规格紧固件选择大件物流），妥善包装商品（如采用防潮、防锈、防碰撞包装），确保商品在运输过程中不受损坏；发货信息披露要求，需及时更新物流单号，便于采购方跟踪物流状态。对于未按规定时限发货、虚假发货（如填写虚假物流单号）、包装不当导致商品损坏的商家，平台将采取相应的处罚措施，并支持采购方申请退款或赔偿。收货规则明确了采购方的收货查验义务，收到商品后需及时查验商品数量、规格尺寸、外观质量、包装完整性等，对于批量采购订单，可按照合同约定进行抽样检测；收货确认时限（如物流显示签收后7天内未提出异议，视为默认收货）；异常收货情况处理，如商品破损、短缺、规格不符、材质不符等情况需及时联系商家或平台处理，并保留相关证据（如照片、检测报告）。
退换货规则明确了平台的退换货政策，结合紧固件产品特性制定差异化条款。规则明确了退换货适用范围，如商品质量问题（如规格不符、材质不达标、强度等级不足、存在瑕疵）、发错货、商品与描述不符等情况可申请退换货；部分特殊商品（如定制紧固件、已开封使用的紧固件、因采购方自身原因选错规格的紧固件）非质量问题不可退换货。退换货时限方面，质量问题可在收货后30天内申请退换货，非质量问题的无理由退换货需在收货后7天内申请，且商品需保持完好未使用。退换货流程包括采购方提交退换货申请、商家审核、寄回商品（如需）、商家验收、退款或换货等环节。运费承担规则方面，因商品质量问题、商家履约问题导致的退换货，运费由商家承担；非质量问题的无理由退换货，运费由采购方承担；批量采购订单的退换货，双方可在合同中另行约定运费承担方式。规则同时明确了商家与采购方在退换货环节的权利与义务，如商家需及时审核退换货申请、按时处理退款或换货，采购方需保证寄回商品完好（特殊情况除外）、不影响二次销售。
交易纠纷处理规则建立了完善的纠纷处理机制，明确了纠纷处理的适用范围、处理流程、责任认定标准等内容，重点关注紧固件质量争议的处理。当交易双方发生纠纷时（如质量争议、规格不符、供货延迟等），可通过平台纠纷处理通道提交纠纷申请，并提供相关证据（如订单信息、商品照片、检测报告、聊天记录、物流凭证等）。平台将成立专业的纠纷处理团队，团队成员具备紧固件行业背景与丰富的纠纷处理经验，在规定时限内对纠纷进行调查核实，根据交易规则、双方提交的证据、行业标准以及相关法律法规，做出责任认定与处理方案（如退款、换货、赔偿、双方协商解决等）。对于紧固件质量争议，平台可委托第三方专业检测机构进行检测，检测费用由责任方承担。规则明确了双方在纠纷处理过程中的配合义务，如需如实提供证据、积极配合调查，对于拒不配合的一方，平台将做出不利于其的处理决定。
适用场景：永精商城内所有开展紧固件交易活动的商家与采购方，涵盖商品发布、订单交易、支付结算、发货收货、退换货、纠纷处理等所有交易环节。
